Personas datu aizsardzība

Mums ir svarīgi, lai jūsu personas dati tiktu apstrādāti atbildīgi, droši un saprotami. Šajā lapā paskaidrots, kā Printosaur.com rūpējas par personas datu aizsardzību un kā jūs varat izmantot savas tiesības.

Šī informācija papildina Printosaur.com Privātuma politiku un Sīkdatņu informāciju. Privātuma politikā ir detalizētāk aprakstīts, kādus datus mēs iegūstam, kādiem nolūkiem tos izmantojam, kam tos varam nodot un cik ilgi tos glabājam.

1. Personas datu pārzinis

Par personas datu apstrādi Printosaur.com ir atbildīgs:

Nosaukums: Viktors Silovs IK
Reģistrācijas numurs: 40002231115
Juridiskā adrese: Pārogres gatve 43, Ogre, Latvija, LV-5001
E-pasts: info@printosaur.com
Tālrunis: +371 29998616

Turpmāk šajā dokumentā Viktors Silovs IK tiek saukts par “mēs”, “mums” vai “pārzini”.

2. Mūsu datu aizsardzības principi

Apstrādājot personas datus, mēs ievērojam šādus principus:

• Likumība un pārredzamība — personas datus apstrādājam tikai tad, ja tam ir tiesisks pamats, un cenšamies saprotami izskaidrot, kā dati tiek izmantoti.
• Konkrēts nolūks — datus iegūstam noteiktiem un skaidriem mērķiem, piemēram, pasūtījuma izpildei, piegādei vai klientu apkalpošanai.
• Datu minimizēšana — cenšamies iegūt tikai tādus datus, kas nepieciešami konkrētajam nolūkam.
• Precizitāte — veicam saprātīgus pasākumus, lai mūsu rīcībā esošie dati būtu pareizi un aktuāli.
• Ierobežota glabāšana — datus neglabājam ilgāk, nekā tas nepieciešams to izmantošanas mērķim vai normatīvo aktu prasību izpildei.
• Konfidencialitāte un drošība — personas datus aizsargājam pret neatļautu piekļuvi, izpaušanu, nozaudēšanu, izmainīšanu vai iznīcināšanu.
• Atbildība — izvērtējam datu apstrādes procesus un nepieciešamības gadījumā tos pilnveidojam.

3. Kādus datus mēs aizsargājam?

Personas dati ir jebkāda informācija, kas attiecas uz identificētu vai identificējamu fizisku personu.

Atkarībā no tā, kā izmantojat Printosaur.com, mēs varam aizsargāt un apstrādāt:

• vārdu un uzvārdu;
• e-pasta adresi un tālruņa numuru;
• piegādes un rēķina adresi;
• pasūtījuma un piegādes informāciju;
• rēķinu un maksājuma statusa informāciju;
• klienta konta informāciju;
• saziņu ar klientu atbalstu;
• atsauksmes, sūdzības un pretenzijas;
• personalizācijai iesniegtus tekstus, attēlus, logotipus vai 3D modeļus;
• IP adresi, ierīces informāciju, sistēmas žurnālus un sīkdatņu datus;
• informāciju par piekrišanām un privātuma izvēlēm.

4. Kā mēs aizsargājam personas datus?

Mēs izmantojam personas datu apstrādes riskam atbilstošus tehniskus un organizatoriskus pasākumus.

Atkarībā no izmantotās sistēmas, datu veida un riska šādi pasākumi var ietvert:

• piekļuves ierobežošanu tikai personām, kurām dati nepieciešami darba veikšanai;
• lietotāju piekļuves tiesību un autentifikācijas pārvaldību;
• drošus datu pārraides un glabāšanas risinājumus;
• programmatūras un sistēmu drošības atjauninājumus;
• aizsardzību pret neatļautu piekļuvi un ļaunprātīgu izmantošanu;
• rezerves kopiju un darbības atjaunošanas risinājumus, ja tie ir nepieciešami;
• datu apstrādes līgumus ar pakalpojumu sniedzējiem;
• piekļuves un sistēmu darbības žurnālu pārbaudi;
• personas datu aizsardzības incidentu izvērtēšanas kārtību;
• regulāru izmantoto sistēmu un pakalpojumu sniedzēju pārskatīšanu.

Neviena informācijas sistēma nevar garantēt absolūtu drošību. Tāpēc drošības pasākumus izvēlamies, ņemot vērā datu raksturu, apstrādes apjomu, izmantotās tehnoloģijas un iespējamos riskus cilvēku tiesībām un brīvībām.

5. Personalizētu pasūtījumu materiāli

Printosaur.com var piedāvāt personalizētas vai pēc individuāla pasūtījuma izgatavotas preces. Šādu pasūtījumu izpildei jūs varat iesniegt:

• tekstu vai personas vārdu;
• attēlu vai fotogrāfiju;
• logotipu;
• dizaina failu;
• 3D modeli;
• citus personalizācijas norādījumus.

Šos materiālus izmantojam tikai tādā apjomā, kāds nepieciešams pasūtījuma izvērtēšanai, sagatavošanai un izpildei.

Lūdzam neiesniegt veselības informāciju, personu apliecinošu dokumentu kopijas vai citus sensitīvus datus, ja tie nav nepieciešami konkrētās preces izgatavošanai.

Ja iesniegtajos materiālos ir citas personas dati, jums jābūt tiesībām šos materiālus izmantot un nodot mums pasūtījuma izpildei.

6. Piekļuve personas datiem

Piekļuve personas datiem tiek piešķirta tikai tādā apjomā, kāds nepieciešams konkrēta uzdevuma izpildei.

Personas datiem var piekļūt:

• uzņēmuma pilnvarotas personas;
• mājaslapas un hostinga pakalpojumu sniedzēji;
• maksājumu pakalpojumu sniedzēji;
• piegādes un kurjeru pakalpojumu sniedzēji;
• grāmatvedības pakalpojumu sniedzēji;
• IT atbalsta un drošības pakalpojumu sniedzēji;
• juridisko un citu profesionālo pakalpojumu sniedzēji.

Pakalpojumu sniedzēji drīkst izmantot personas datus tikai noteiktā pakalpojuma sniegšanai, ievērojot līguma un piemērojamo datu aizsardzības prasību noteikumus.

7. Datu nodošana ārpus Eiropas Ekonomikas zonas

Mēs dodam priekšroku pakalpojumu sniedzējiem, kuri personas datus apstrādā Eiropas Savienībā vai Eiropas Ekonomikas zonā.

Ja kāds pakalpojumu sniedzējs apstrādā datus ārpus Eiropas Ekonomikas zonas, tiek izmantots piemērojams datu nodošanas mehānisms, piemēram:

• Eiropas Komisijas lēmums par aizsardzības līmeņa pietiekamību;
• Eiropas Komisijas standarta līguma klauzulas;
• cits normatīvajos aktos atļauts aizsardzības mehānisms.

8. Datu glabāšana un dzēšana

Personas datus glabājam tikai tik ilgi, cik tas nepieciešams:

• pasūtījuma izpildei;
• klientu apkalpošanai;
• grāmatvedības un nodokļu prasību izpildei;
• garantijas vai pretenzijas izskatīšanai;
• juridisku prasību celšanai vai aizstāvēšanai;
• drošības incidentu novēršanai un izmeklēšanai;
• citu normatīvajos aktos noteikto pienākumu izpildei.

Kad dati vairs nav nepieciešami un nepastāv juridisks pamats to turpmākai glabāšanai, tie tiek dzēsti, anonimizēti vai droši iznīcināti.

Detalizētāka informācija par glabāšanas termiņiem ir pieejama Printosaur.com Privātuma politikā.

9. Jūsu tiesības

Atkarībā no konkrētās datu apstrādes jums var būt tiesības:

• saņemt informāciju par savu personas datu apstrādi;
• pieprasīt piekļuvi saviem personas datiem;
• saņemt savu personas datu kopiju;
• pieprasīt neprecīzu vai nepilnīgu datu labošanu;
• noteiktos gadījumos pieprasīt datu dzēšanu;
• noteiktos gadījumos pieprasīt datu apstrādes ierobežošanu;
• iebilst pret apstrādi, kas pamatota ar leģitīmajām interesēm;
• jebkurā laikā iebilst pret tiešo mārketingu;
• saņemt noteiktus datus strukturētā un mašīnlasāmā formātā;
• atsaukt iepriekš sniegto piekrišanu;
• iesniegt sūdzību uzraudzības iestādē.

Šīs tiesības nav absolūtas. Atsevišķos gadījumos normatīvie akti var ļaut vai pieprasīt mums turpināt noteiktu personas datu apstrādi.

10. Kā iesniegt pieprasījumu?

Lai izmantotu savas datu aizsardzības tiesības, rakstiet uz:

info@printosaur.com

E-pasta tematā ieteicams norādīt: “Personas datu pieprasījums”.

Pieprasījumā aprakstiet:

• kādas tiesības vēlaties izmantot;
• uz kādu informāciju vai pasūtījumu pieprasījums attiecas;
• savu kontaktinformāciju atbildes saņemšanai.

Lai aizsargātu jūsu datus pret izpaušanu citai personai, mēs varam lūgt sniegt papildu informāciju identitātes pārbaudei. Mēs nelūgsim vairāk informācijas, nekā saprātīgi nepieciešams identitātes apstiprināšanai.

Par veiktajām darbībām informēsim bez nepamatotas kavēšanās un parasti ne vēlāk kā viena mēneša laikā pēc pieprasījuma saņemšanas. Sarežģīta vai apjomīga pieprasījuma gadījumā termiņš var tikt pagarināts, par to savlaicīgi informējot pieprasījuma iesniedzēju.

11. Piekrišanas atsaukšana

Ja personas datu apstrāde ir pamatota ar jūsu piekrišanu, jūs to varat atsaukt jebkurā laikā.

Piekrišanas atsaukšana:

• neietekmē pirms atsaukšanas veiktās apstrādes likumību;
• neietekmē apstrādi, kurai ir cits tiesisks pamats;
• var nozīmēt, ka noteikta brīvprātīga funkcija vairs nebūs pieejama.

No mārketinga paziņojumiem var atteikties, izmantojot atteikšanās iespēju attiecīgajā ziņojumā vai rakstot uz info@printosaur.com.

12. Personas datu aizsardzības pārkāpumi

Personas datu aizsardzības pārkāpums var būt personas datu nejauša vai nelikumīga:

• iznīcināšana;
• nozaudēšana;
• izmainīšana;
• neatļauta izpaušana;
• neatļauta piekļuve.

Ja konstatējam iespējamu pārkāpumu, mēs izvērtējam tā raksturu, apjomu un iespējamo ietekmi, veicam pasākumus pārkāpuma ierobežošanai un dokumentējam notikušo.

Ja to prasa normatīvie akti, par pārkāpumu tiek informēta Datu valsts inspekcija un personas, kuras pārkāpums var būtiski ietekmēt.

13. Kā jūs varat palīdzēt aizsargāt savus datus?

Lai palīdzētu aizsargāt savu informāciju:

• izmantojiet drošu un unikālu paroli;
• neizpaudiet sava konta piekļuves informāciju citām personām;
• izrakstieties no konta, izmantojot koplietojamu ierīci;
• pārbaudiet, vai e-pasta ziņojums tiešām nosūtīts no Printosaur.com;
• nesūtiet nevajadzīgus sensitīvus datus;
• informējiet mūs, ja pamanāt aizdomīgas darbības savā kontā;
• savlaicīgi paziņojiet par izmaiņām kontaktinformācijā.

14. Sūdzības iesniegšana

Ja jums rodas jautājumi vai bažas par personas datu apstrādi, aicinām vispirms sazināties ar mums, rakstot uz info@printosaur.com.

Jums ir arī tiesības iesniegt sūdzību Latvijas uzraudzības iestādē:

Datu valsts inspekcija
Elijas iela 17, Rīga, LV-1050
E-pasts: pasts@dvi.gov.lv
Tālrunis: +371 67223131

Datu valsts inspekcijas kontaktinformācija pārbaudīta 2026. gada 5. augustā.

15. Saistītie dokumenti

Plašāka informācija pieejama šādos Printosaur.com dokumentos:

• Privātuma politika;
• Sīkdatņu informācija;
• Interneta veikala lietošanas noteikumi;
• Piegādes un apmaksas noteikumi;
• Atteikuma tiesību un preču atgriešanas kārtība.

16. Dokumenta izmaiņas

Mēs varam periodiski atjaunināt šo dokumentu, ja mainās mūsu pakalpojumi, izmantotās tehnoloģijas, datu apstrādes procesi vai normatīvo aktu prasības.

Aktuālā dokumenta versija vienmēr būs pieejama Printosaur.com. Pēdējās atjaunināšanas datums būs norādīts dokumenta sākumā.

17. Kontaktinformācija

Jautājumos par personas datu aizsardzību sazinieties ar:

Viktors Silovs IK
Reģistrācijas numurs: 40002231115
Juridiskā adrese: Pārogres gatve 43, Ogre, Latvija, LV-5001
E-pasts: info@printosaur.com
Tālrunis: +371 29998616